立冬已至，全国行将迎来大范围降温，外卖配送进入冬天高峰期。11月7日，淘宝闪购发布冬天关心保证方案，在防寒险、防寒配备、收入保证、骑士餐及换电补助等方面，让城市骑士在冬天得到全方位的关心保证。

  “跟着气候转冷，外卖配送进入冬天高峰期。淘宝闪购感谢每位城市骑士的据守，希望能尽力多做一些，让咱们在冬天跑单更安心、更有保证。”淘宝闪购冬天保证专项负责人表明。

  据悉，系列举动将环绕作业保证、作业保证和日子保证，全方位做好骑士服务和支撑。

  淘宝闪购“17·城市骑士日”自12月至次年3月，将在17个城市分三波展开，掩盖启冬、新年、复工三大主题。

  冬天期间，淘宝闪购投入近千万元为城市骑士供给关心保证物资，并免费发放20万套防寒物资，优先掩盖北方及高寒区域，新入职骑士可收取88元配备补助。渠道将依据华北、华东、华中、华南四个温区的温差，推出数十款“热甲”系列城市骑士制服，针对雨、雪、风、冷等场景，掩盖棉服、冲锋衣、夹克、裤装、靴子等类型，满意冬天南北地域温度差异化穿戴需求。

  本年11月至2027年3月，渠道也将为骑士免费投保防寒险，包括中度肺炎、二级以上冻伤及低温症三类冬天高发疾病，恶劣气候补助随订单自动到账，无需独自申领。

  日常跑单支撑方面，骑士可享受补助价格的骑士餐，周末低至0.9元起；智能柜面向渠道订单悉数免费敞开；渠道每月供给10万份车电换电优惠券。12月，渠道将发动“橙光举动”，为残障骑士供给专项关心。新年前后，渠道也将推出冲单奖、单单奖、返岗奖等多项跑单鼓励。新年期间，渠道还将为骑士供给段位维护、火车票补助、年货及年夜饭等新春福利。

  “每年夏日，咱们有防暑险和高温关心，冬天有防寒配备和防寒险，我觉得这份作业越来越有保证、有奔头。”来自贵州贵阳的骑士刘晓东说。

  淘宝闪购副总裁孙丽雅称，本年6月，淘宝闪购推出免费防暑险、气候补助等夏日举动，掩盖全国300多万骑士。入冬后，冬天关心保证方案接续落地，渠道会继续加大对城市骑士的全年常态化保证与关心。